อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ xo289

วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
xo289 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ xo289
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องให้คุณโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่า

การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเอง ตั้งแต่การตั้งรหัสผ่านไปจนถึงการขอลบข้อมูลทั้งหมด กระบวนการทุกขั้นตอนโปร่งใสและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่าน SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรงในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอข้อมูลและการแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านทีมซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และการจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มของเรา

เข้าสู่ระบบ ไปที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' กดส่งคำขอ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในเวลาทำการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือและลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนวันที่มีผลเสมอ

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วกด 'แก้ไขข้อมูล' หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต